Ирина Уражанова - Карта пути клиента Customer Journey Map
Мы добавляем новый формат - образовательный дизайн.
Или как собрать матрицу для тех, кто учится, чтобы было интересно,
не хотелось выпадать, все запоминалось и онлайн тоже не мешал бы
этой эффективности.
Встреча по образовательному дизайну - 10, в среду, в 16.00 по Алматы
10 февраля в 13.00 по МСК (16.00 по Алмате) у нас на связи Ирина Уражанова, педагогический дизайнер, координатор проектов Университета 20.35.
Ирина создает онлайн-курсы, интенсивы, организует очные и дистанционные школы, разрабатывает и проводит стратегические сессии.
Специализация: создание курсов с включением интерактива и деятельностных практик,
на сборе и анализе данных по эффективности обучения
А поговорим мы с Ириной о Customer Journey Map.
О том, что это такое и как CJM помогает системно подходить к изменению обучения в компании.
Как находить подходящие форматы и содержание обучения, улучшать сам процесс обучения.
Ждем всех интересующихся!